利用規約

1. 総則

1.1 規約の適用

本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社ジーズ（以下「当社」）が提供するAI引用率測定ツール「LLMO LAB」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。

ユーザーは本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

1.2 規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、本サービス内での掲示により効力を発生します。

重要な変更については、30日前にユーザーにメールまたはサービス内通知により告知いたします。変更後も継続してサービスをご利用いただく場合は、変更内容に同意いただいたものとみなします。

1.3 定義

2. サービス内容

2.1 提供機能

本サービスは、以下の機能を提供します：

• ウェブサイトのAI引用率測定・分析
• AI検索エンジンでの引用状況の監視
• 競合サイトとの比較分析
• コンテンツ改善提案
• 履歴データの保存・可視化
• APIアクセス（有料プランのみ）

2.2 利用プラン

2.3 制限事項

• 各プランで定められた利用制限を超える使用はできません
• 同時分析可能なサイト数には制限があります
• 過度な利用による他ユーザーへの影響がある場合、制限を設ける場合があります
• 第三者の権利を侵害するコンテンツの分析は禁止されています
• 公開されていないコンテンツやパスワード保護されたサイトは分析対象外です
• robots.txtで分析を拒否しているサイトは分析いたしません

3. 利用登録

3.1 登録要件

本サービスを利用するには、以下の要件を満たす必要があります：

• 18歳以上である、または法的代理人の同意がある
• 正確な情報を提供する
• 本規約に同意する
• 反社会的勢力でない

3.2 アカウント管理

• ユーザーは自己のアカウントを適切に管理する責任があります
• パスワードの漏洩防止に努めてください
• 第三者によるアカウント利用が判明した場合は、直ちに当社にご連絡ください
• アカウント情報に変更がある場合は、速やかに更新してください

3.3 登録拒否・削除

当社は、以下の場合に登録を拒否またはアカウントを削除することがあります：

• 虚偽の情報が提供された場合
• 本規約に違反した場合
• 技術的理由によりサービス提供が困難な場合
• その他、当社が不適切と判断した場合

4. 利用料金・支払い

4.1 料金体系

有料プランの料金は月額制で、プラン変更は翌月から適用されます。 料金の詳細は、サービス内の料金ページに掲載されています。

4.2 支払い方法

• クレジットカード（Visa、MasterCard、American Express、JCB）
• その他、当社が指定する決済方法

4.3 返金・キャンセル

• 月額利用料金の返金は原則として行いません
• プラン変更・解約は翌月から適用されます
• 7日間の無料トライアル期間中の解約は料金が発生しません
• 技術的な問題により連続して7日間以上サービスが利用できない場合は、日割り返金を検討いたします
• 年額プランの場合、20%割引が適用され、中途解約時の返金は月額プランの日割り計算となります

4.4 料金未払い

料金の支払いが確認できない場合、サービスの利用を停止することがあります。 一定期間経過後も支払いが確認できない場合は、アカウントを削除する場合があります。

5. 禁止行為

ユーザーは、本サービスの利用において以下の行為を行ってはなりません：

5.1 法令違反・権利侵害

• 法令に違反する行為
• 第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー等を侵害する行為
• 第三者を誹謗中傷し、または名誉を毀損する行為
• 反社会的勢力との関係を示唆する行為

5.2 システム・セキュリティ

• サービスの運営を妨害する行為
• 不正アクセス、ハッキング等の行為
• ウイルス等の有害プログラムを送信する行為
• APIの不正利用や制限を超えた利用
• 自動化ツールを用いた過度な利用
• 競合調査目的での大量データ取得
• サービスの脆弱性を悪用する行為

5.3 商用利用・転用

• 当社の許可なく本サービスを商業目的で再販する行為
• アカウントを第三者に譲渡・貸与する行為
• 競合サービスの開発目的での利用
• リバースエンジニアリング

5.4 その他の禁止行為

• 虚偽情報の登録・提供
• 他のユーザーの迷惑となる行為
• 公序良俗に反する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

6. 知的財産権

6.1 当社の知的財産権

本サービスに関するすべての知的財産権（著作権、商標権、特許権等）は当社または当社にライセンスを許諾している第三者に帰属します。

• 本サービスのソフトウェア、デザイン、コンテンツ
• 「LLMO Lab」の商標・ロゴ
• 分析アルゴリズム・技術ノウハウ
• データベース・分析結果

6.2 ユーザーデータの取り扱い

ユーザーが分析対象として登録するウェブサイトの知的財産権は、ユーザーまたは該当する権利者に帰属します。 当社は分析・サービス提供のために必要な範囲で、かつプラン別の保存期間内においてのみ利用いたします。

AI分析結果および改善提案の知的財産権は、ユーザーに帰属します。ただし、サービス改善のための統計データとして匿名化した形での利用を許諾していただきます。

6.3 利用許諾

当社は、本サービスの利用目的に限り、ユーザーに対して本サービスの利用に必要な範囲で知的財産権の利用を許諾します。 この利用許諾は、本規約の終了と同時に終了します。

7. 個人情報の取り扱い

個人情報の取り扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従います。

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、プライバシーポリシーに同意するものとします。

8. サービス変更・停止

8.1 サービスの変更

当社は、サービス向上のため、予告なく本サービスの機能追加・変更・削除を行うことがあります。

8.2 一時停止

以下の場合、事前の通知なく本サービスを一時停止することがあります：

• システムメンテナンスを行う場合
• 障害・緊急事態が発生した場合
• アクセス過多などによりサービス提供が困難な場合
• その他、技術上・運用上の理由により必要な場合

8.3 サービス終了

当社は、事業上の判断により本サービスを終了することがあります。 この場合、少なくとも30日前に通知し、データエクスポート機能を提供いたします。

9. 免責事項

9.1 分析結果の精度

• AI引用率の測定結果は、Claude Sonnet 4等の分析エンジンを使用した推定値です
• 実際のAI検索エンジンでの引用状況と異なる場合があります
• 分析結果の精度について保証するものではありません
• 分析結果に基づく意思決定はユーザーの責任で行ってください
• AIモデルの仕様変更により分析結果が変動する場合があります

9.2 サービスの可用性

• 本サービスの継続性・可用性を保証するものではありません
• システム障害・メンテナンスによる利用不可について責任を負いません
• Claude API・Brave Search等の第三者サービスの障害による影響について責任を負いません
• インターネット接続環境やブラウザの問題による利用不可について責任を負いません

9.3 その他の免責

• ユーザー間トラブルについて当社は関与しません
• 第三者のウェブサイトの内容について責任を負いません
• 法令の変更による影響について責任を負いません

10. 損害賠償

10.1 責任の制限

当社の責任は、直接かつ通常の損害に限定され、以下の制限があります：

• 損害賠償額は、事故発生月の月額利用料金を上限とします
• 逸失利益、機会損失等の間接損害については責任を負いません
• データ消失による損害については責任を負いません
• 第三者への損害については責任を負いません

10.2 ユーザーの責任

ユーザーが本規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、 ユーザーは当該損害を賠償する責任を負います。

11. 利用契約の解除

11.1 ユーザーによる解約

ユーザーは、いつでもアカウント設定画面から解約手続きを行うことができます。 解約は翌月から適用され、当月分の料金は返金されません。

11.2 当社による解除

当社は、以下の場合に利用契約を解除することがあります：

• 本規約に違反した場合
• 料金の支払いが滞った場合
• 虚偽の登録情報が判明した場合
• 長期間利用がない場合（1年以上）
• その他、継続が困難と判断した場合

11.3 契約解除の効果

• 本サービスの利用権限は直ちに終了します
• 保存されたデータはプラン別保存期間経過後に削除されます
• ユーザーはアカウント削除前にデータのエクスポートが可能です
• 契約解除後も知的財産権、免責事項、損害賠償等の条項は有効です

12. 準拠法・管轄裁判所

12.1 準拠法

本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

12.2 管轄裁判所

本サービスに関する紛争については、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を 第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

13. その他

13.1 分離可能性

本規約の一部が無効と判断されても、他の条項の有効性には影響しません。

13.2 譲渡禁止

ユーザーは、当社の書面による事前承諾なく、本規約上の地位・権利義務を第三者に譲渡できません。

13.3 存続条項

知的財産権、免責事項、損害賠償、準拠法等の条項は、契約終了後も有効に存続します。

13.4 お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：